Návrat a výmena

Do 14 dní od dátumu nákupu máte možnosť vrátiť kupené položky a máte právo na výmenu predmetu alebo vrátenie peňazí.

Položka, ktorú chcete vrátiť alebo výmeniť, musí byť neporušená. Musí sa vrátiť v pôvodnom a nepoškodenom obale so všetkým dodaným príslušenstvom. V opačnom prípade bude reklamácia zamietnutá alebo čiastočne vyriešená.

Do 14 dní od prijatia balíka nás prosím písomne informujte, že odstúpite od zmluvy (e-mailom info@lasni-podaljski.net alebo poštou) a vrátite produkt na našu adresu do 14 dní: RA13 doo, Vojkovo nabrežje 23, 6000 KOPER .

Ak chcete produkt vymeniť prosím, vyplňte: https://goo.gl/iU8Hx8

V prípade vrátenia produktu prosím vyplňte: https://goo.gl/X4ZTgN

Poštovné je na strane odosielateľa. Zásielka s výkupným nie je akceptovaná.

V prípade, že nedostaneme písomné odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prijatia zásielky, nie je možná žiadna refundácia ani výmena.

Do 14 pracovných dní od prijatia zásielky bude položka vymenená alebo vymenená. Peniaze budú vrátené.

Reklamácia

Ak položka nefunguje správne, môžete si uplatniť nárok na záruku. Na všetky elektronické zariadenia v našej ponuke máme záruku 24 mesiacov.

Záruka sa neuplatňuje, ak:

  • fyzické poškodenie
  • opotrebenie v dôsledku používania
  • chyby vyplývajúce z nesprávneho, nevhodného a nedbanlivého použitia položky

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom a nepoškodenom obale so všetkým dodaným príslušenstvom. V opačnom prípade bude reklamácia zamietnutá alebo čiastočne vyriešená.

V prípade reklamácie zašlite výrobok na našu adresu: RA13 doo, Vojkovo nabrežje 23, 6000 KOPER.

Ak chcete produkt vymeniť prosím, vyplňte: https://goo.gl/iU8Hx8

V prípade vrátenia produktu prosím vyplňte: https://goo.gl/X4ZTgN

Poštovné je na strane odosielateľa. Zásielka s výkupným nie je akceptovaná.

Sťažnosť bude vyriešená do 14 pracovných dní od prijatia vášho balíka.

Close Menu

vitajte

Prihlásenie & obchode!

alebo